N;B;MoP

= new (lead nuevos en ese channel), bye (leads perdidos en ese channel) y mop (leads que convirtieron en ese channel)

Llenamos nuestra matriz con los new, bye y mop.

Te explico que son con el ejemplo del canal «explorando» en la matriz de arriba:

new = Leads que entran al funnel explorando su problema

Un lead que, buscando en Google sobre tu industria, encontró una entrada de blog interesante en tu sitio web.

bye = Leads que salen del funnel explorando su problema

Un lead que tuvo contacto en la etapa de exploración sobre su problema, pero nos ignoró.

mop = Leads que compran explorando su problema.

Un lead que compro directamente sin interacción previa.

Con esto lleno, pasamos al siguiente paso…