mNql

= Los leads no calificados para marketing (mNql), hacen referencia a los que tienen un perfil muy distinto al target, <50%.

Imagina que tienes un negocio de venta de zapatillas deportivas, y has estado promoviendo tu sitio web a través de anuncios en línea. Muchas personas han visitado tu sitio web, pero solo unas pocas han completado un formulario de contacto o han descargado un recurso valioso que ofreces. Estas personas son tus leads calificados, ya que han demostrado interés en tus zapatillas deportivas y han tomado acción para convertirse en un cliente potencial.

Pero, hay muchas otras personas que han visitado tu sitio web, pero todavía no han tomado ninguna acción para convertirse en un lead calificado. Estas personas son tus mNql, o tus Marketing Non Qualified Leads. Aunque todavía pueden ser una oportunidad potencial de ventas, todavía necesitan ser "calificados" antes de ser considerados un Lead potencial.

Entonces, como dueño del negocio, debo seguir trabajando en convertir estos mNql en leads calificados, mediante la segmentación de mi publico, la comunicación adecuada y la oferta de contenido relevante para poder convertirlos en clientes potenciales y aumentar las posibilidades de ventas.

Modelos para mNql

Existen varios modelos de marketing que pueden ser utilizados para entender y trabajar con leads no calificados que se convierten en clientes. Uno de ellos es el modelo AIDA (Atención, Interés, Deseo, Acción), que se enfoca en atraer la atención del público objetivo, generar interés en los productos o servicios ofrecidos, crear deseo de adquirirlos y finalmente motivar a la acción de compra.

También esta el modelo de la rueda de la venta, el cual se enfoca en entender cómo los clientes toman decisiones de compra y cómo los vendedores pueden influir en ese proceso. Este modelo se divide en varias etapas, como la etapa de reconocimiento del problema, la etapa de investigación de soluciones, la etapa de valoración de opciones y la etapa de toma de decisiones.

Cualquiera de estos modelos pueden ser utilizados para entender y trabajar con los leads no calificados que se convierten en clientes, ya que todos ellos se enfocan en diferentes aspectos del proceso de compra y buscan optimizarlo para aumentar las posibilidades de conversión.